專業呼叫中心軟件提供商
提供呼叫中心解決方案、智能化升級解決方案
189 9619 7901
在線客服
189 9619 7901
重慶電話：023-68616950
張 經 理：18996070506
龍 經 理：13709148110
成都電話：028-85217093
牟 經 理：13808003615
貴陽張經理：18996070506
昆明楊總：13880321573
全宇科技20年呼叫中心行業經驗
聯系人: *
聯系電話: *
企業名稱:
需求描述:
留言:
瀏覽量：397673 來源：重慶全宇科技發展有限公司
客戶概況
云南民航凱亞信息有限公司是國務院國資委下屬的央企二級企業，是由中國民航信息網絡股份有限公司與中國東方航空股份有限公司合資成立的股份公司，2000年6月掛牌至今已有八年。公司在云南地區主要從事云南省內民航訂座、離港系統的運營維護工作，也是云南省民航行業的平臺運營商和信息提供商。
項目特點
全宇呼叫中心系統V3.0通過URL調用、Web service等方式與凱亞CRM系統建立接口，實現了呼叫中心與業務系統的整合，為其客戶提供訂票服務。
呼叫中心系統提供在線傳真收發功能，幫助凱亞實現無紙化辦公。
解決方案
系統規模：1E1、15坐席
硬件選型：東進Keygoe1001多媒體交換機。
