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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
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隨著海南自由貿(mào)易港建設(shè)加快推進(jìn)和國際旅游消費(fèi)中心定位深化，省內(nèi)企業(yè)對(duì)建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。海南作為我國改革開放的重要窗口和面向太平洋、印度洋的重要門戶，正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機(jī)遇，智能語音客服與全宇智呼平臺(tái)在旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、熱帶農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用需求不斷擴(kuò)大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術(shù)實(shí)力和豐富的跨區(qū)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在海南省呼叫中心、海南省CTI語音中間件、海南省智能客服機(jī)器人的建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用，我們誠摯期待與海南當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系，攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)，長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機(jī)器人、自動(dòng)外呼等，支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級(jí)，可為海南合作伙伴提供量身定制的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在旅游服務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、熱帶農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口，便于海南合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā)，顯著降低技術(shù)門檻與項(xiàng)目實(shí)施成本，助力海南企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級(jí)。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU，麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及達(dá)夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，滿足政府、企事業(yè)單位對(duì)信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時(shí)支持云SaaS租用與本地化部署，靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的建設(shè)需求，特別針對(duì)海南島嶼地理特點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接優(yōu)化。
